المدير التجاري

أبريل 2021 - حتى الآن
مونتيفيديو، أوروغواي

أنا مدير تجاري في شركة Gecos Transformación Digital للاستشارات الإدارية.

في هذا المنصب ، أنا متخصص في الإستراتيجية والمبيعات ، وفي التسويق الداخلي وفي تنفيذ تقنيات أتمتة العمليات وتكاملها. مهمتي هي قيادة التطوير التجاري للشركة. تتمثل رؤيتي في تحويل شركتنا إلى قوة مهيمنة داخل الساحة التكنولوجية الوطنية وتجاوز حدود البلد من خلال عرض القيمة الخاص بنا.

تتمثل مهمة منظمتنا في زيادة إنتاجية الشركات وتقليل تكاليفها وتصميم وتنفيذ أنظمة إدارة متكاملة ومؤتمتة ؛ بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بتطوير حلول برمجية للمبيعات والتوزيع والمستودعات المتنقلة ، بالإضافة إلى تطبيقات ذكاء الأعمال وإدارة الثروة الحيوانية وإدارة العقارات وصفحات التجارة الإلكترونية.

في مجال الإدارة والتحول الرقمي والتسويق ، لدينا شبكة من الحلفاء القادرين على حل أي احتياجات إدارية وتطوير أعمال.

يمكن الاتصال بي لأي استفسار يتعلق بتطوير الأعمال والعمليات التجارية والاستراتيجية التجارية وإدارة الجودة وتحليل العمليات وإدارتها على أساس معايير ISO ، وكذلك كل ما يتعلق بالإدارة المتكاملة والرقمنة ومشاريع التحول.

مدير

أبريل 2017 - حتى الآن

مونتيفيديو، أوروغواي

​

لقد قمت بتأسيس وقيادة شركة في مجال السكن ، والتي قمت بصيانتها وتحسينها ، وتقديم خدمة تركز على العملاء ، من أجل إنتاج تجارب حياة مشتركة ممتعة. لدي خبرة في استضافة السياح الدوليين ، والتعامل مع لغات مختلفة (البرتغالية والإنجليزية وقليلًا من الألمانية وبالطبع لغتي الإسبانية) وتطوير الأنشطة التي تنشأ بشكل طبيعي في هذا المجال. المهارة الرئيسية التي طورتها من خلال هذا النشاط هي ، أكثر من مجرد امتلاك عملاء ، وجود أصدقاء والقدرة على فهم احتياجاتهم ، فضلاً عن طرقهم في رؤية الحياة.

مدقق جودة لشركة أيسر البرازيل في ألوريكا

مايو 2016 - يناير 2017
مونتيفيديو، أوروغواي

لقد طورت مراقبة الجودة وفقًا لمعايير ACER للسوق البرازيلية ، وأشرف على فريق مكون من 200 فني. لقد طبقت تركيزًا قويًا على العمليات ، حيث قدمت الخدمة بتوحيد قوي ، فضلاً عن التركيز الملحوظ على العميل ، وتحديد متطلبات الاتصال الفعال والنهج المنهجي لاحتياجاتهم.

تطوير الأعمال في مدينة إنتيديا مونتفيديو

نوفمبر 2019 - أبريل 2021

موقع مونتيفيديو

كانت مهمتي الرئيسية في الشركة هي الحصول على عملاء محتملين (Prospecting PComercial - Marketing). بالإضافة إلى ذلك ، قمت بتطوير أنشطة إدارة الأعمال في مبيعات الشركات وأنشأت تحالفات تجارية أدت إلى مبيعات للمكتب الذي أعمل فيه. المهارة الرئيسية التي طورتها من خلال هذه المهمة هي القدرة على الاقتراب الفعال من العميل المحتمل للخدمات التي تقدمها الشركة. وبالمثل ، قمت بتحسين مهاراتي الخطابية ومهارات التفاوض ومهارات العلاقات عالية المستوى. كمعرفة ذات صلة ، على المستوى التجاري ، قمت بدمج أدوات التسويق والمبيعات B2B ، بالإضافة إلى معرفة مفصلة بالعملية التجارية ودورة مبيعات الشركة. كنتيجة طبيعية لوقتي في المكتب ، عُرضت عليّ المشاركة فيه بصفتي مشاركًا ، وهو دليل على درجة الالتزام التي طورت بها علاقتي مع منظمة أشعر بإعجاب عميق تجاهها ، وقد صببت عليها حماس كبير. كان انتقالي إلى شركة أخرى بسبب الحاجة إلى التطور المهني الذي تم تأجيله وأن مهنتي الجديدة تم حلها بالكامل.

مدرس الفلسفة

تموز (يوليو) 2013 - نيسان (أبريل) 2014

أوروغواي

مدرس ثانوي للسنتين الخامسة والسادسة. لقد كانت تجربة مجزية للعمل جنباً إلى جنب مع الشباب ، وبعضهم كان لديه أفكار رائعة. من الواضح أنني أثرت من مساهمة الأولاد ، في الوقت الذي كنت أصنع فيه أسلحتي الأولى في التدريس ، بصفتي خريجة لدي عقلية طالب أكثر من مدرس. سأعود إلى التدريس ، لأعود إلى المجتمع بما استثمرته في تدريبي الأكاديمي.

ممثل خدمة العملاء في أمازون

كانون الثاني (يناير) 2017 - أيار (مايو) 2019
مونتيفيديو، أوروغواي

تعلمت هنا أهمية التركيز على العملاء بالنسبة لشركة كبيرة. كنت أحد ممثلي خدمة العملاء في Amazon.com و Amazon.br. كان العمل مع سوق الأمازون الإسبانية تجربة رائعة ، حيث تمنحك ثقافة الامتثال التي يتمتع بها الإسبان دروساً رائعة عندما تتعامل معها. كما أنني مثلت الشركة في السوق البرازيلية عندما دخلت الشركة ذلك السوق ، وكانت البرازيل واحدة من البلدان المفضلة لدي: تجربة عمل رائعة أخرى.