La Transformación Digital
- edgardmz667
- 13. Sept. 2021
- 2 Min. Lesezeit
¿Qué es la Transformación Digital?
La Transformación Digital es la optimización de los procesos de una organización por medio de las tecnologías de la información.
Esta transformación automatiza e integra los procesos usando software.
Como resultado de esto, aumentan las ventas, bajan los costos y sube la productividad.
Los 9 Pilares
I - Estrategia Digital
El primer paso de la dirección estratégica es definir los objetivos estratégicos.
Definidos los objetivos, se desarrolla la estrategia los medios para lograrlos.
Una estrategia digital representa la forma en que se ha decidido hacer el desarrollo digital de un negocio.
Esta forma incluye procesos de venta, de marketing, de servicio, de operaciones de producción, de dirección, de liderazgo, de control y de mejora.
II - E-Commerce
El comercio electrónico digitaliza el proceso comercial.
Esto implica adoptar los instrumentos del comercio digital: la factura electrónica, la tienda online, las aplicaciones de venta e incluso elaborar productos digitales.
Una vez que está definida la estrategia digital, el paso lógico es posicionar online el negocio desarrollando un portal (o más) de comercio electrónico.
Esto pone sus productos y servicios al alcance del consumidor digital, digitalizando la venta
III - Marketing Digital
El conjunto de los esfuerzos de marketing desarrollados en los espacios digitales se denomina Marketing Digital.
Después de tomar una posición online para desarrollar el comercio electrónico, se necesita capturar el tráfico de navegantes online para dirigirlos a nuestro sitio web y conseguir las ventas.
Las estrategias, procedimientos y procesos vinculados al desarrollo digital del negocio componen la parte digital del Marketing.
IV - Digitalización de Procesos
La Digitalización es la implementación de software para la automatización e integración de los procesos de una empresa u organización.
Como resultado, se normalizan los procesos, se aumenta la productividad y se bajan los costos operativos.
V - Seguridad de la Información
Las prácticas digitales, basadas en estándares internacionales de seguridad que garantizan la confidencialidad de la información proporcionan la seguridad de la información.
VI - Mejora de la Infraestructura IT
Los automatismos e integraciones de la digitalización de procesos requieren de medios para sostener el funcionamiento de los mismos.
Esta infraestructura requiere desarrollo para sostener las necesidades de transformación digital de una organización.
VII - Trabajo en la Nube
El siguiente paso para desarrollar la transformación digital de una organización es trasladar el conjunto de sus operaciones a la nube, donde la totalidad de las acciones se ejecutan y/o registran online para el acceso, colaboración y control relacionados con las mismas.
VIII - Business Analytics - Analítica de Negocios
El entramado de procesos y de acciones desarrolladas en los ambientes digitales, produce cantidades ingentes de valiosa información para los negocios.
Los procesos de producción de la misma, de procesamiento y de análisis son una fuente de decisiones de negocios que condiciona el desarrollo de una empresa e inclusive de organizaciones sin fines lucro
IX - Talento Digital
El liderazgo, ejecución y control del conjunto de acciones que componen la transformación digital requiere la participación de personal capacitado para hacerlo.
Esta clase de profesional debe dominar los instrumentos necesarios para la transformación, los procesos de implementación y obtener los beneficios de ésta para una organización.
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